ご利用案内
ご注文合計5,250円(税込)以上で送料無料!!
(配達方法は、一番安い発送方法のお値段が無料になります。
それ以外は、加算されますので「お任せ」でお願い致します。
(速達、代引料は無料になりません。)
沖縄・離島の場合のみ、中継料として追加料金が発生致します。
(ただし、沖縄・離島のみレターパック(350円か500円)をご利用可能です。)
海外発送はEMSで発送致します。
送料は実費になります。無料になりませんのでご了承くださいませ。
◆1、ご注文からお届けまでの簡単な流れ | ||||||||||||||||||||||||
※各項目について、詳しくは下記をご覧ください。 |
◆2、お買い物方法 と お見積もりメールについて |
ショッピングカートからご注文ください。 カートの使い方はこちら→ 「カートの使い方」 その後、システムに従って、必要事項をお書きの上、ご注文ください。 ご注文後は、自動で返信メールが届きます。 もしも、自動返信メールがすぐに届かない場合は、記載のメールアドレスが 間違っておりますので、お手数ですがメールでご連絡をください。 (記載のメールアドレスが間違っておりますと、こちらからご連絡ができません) ご注文後、3日以内をめどに、「お見積もりメール」(手動メール)を送信いたします。 ご注文を頂いてから、布をカットし、送料を計算いたしますので、若干お時間をいただきます。 また、送料の計測には十分気をつけておりますが、誤差が生じることがございますので、ご了承いただけますと幸いです。 お見積もりメールには、ご注文の商品の在庫の確認、送料、 発送方法、合計金額、お振込先、その他注意事項が記載されています。 メールタイトルには、お客様番号が記載されておりますので、 お問い合わせの際には必ず、このお客様番号をお書き下さい。 また、お買い物かごシステムからお買い物ができない場合や、ご不安な場合は、 メールにてご注文を承りますので、お気軽にご注文、ご相談下さい。 shop@redbutterfly.toまで。 在庫の設定をしておりますが、在庫が0(ゼロ)の場合には、ダイアログボックスがでます。 まれに、在庫がゼロでも、手元にある商品がございますので、メッセージの欄にでも、 お書きしてくださいませ。「SOLD OUT」の表示がある場合は、売り切れております。 |
◆3、お支払いについて |
「ゆうちょ銀行」 「ジャパンネット銀行」 「楽天銀行」 「代金引換」 ※ゆうちょ銀行 と ジャパンネット銀行、楽天銀行(旧イーバンク)は、先払いになります。 ※お振込手数料は、お客様のご負担になります。 お見積もりメールがご到着してから、1週間以内をめどにお振込ください。 郵便局のインターネットホームサービスをお申し込みになりますと、ネット上でお振込や残高照会などが可能です。 また、ジャパンネット銀行同士ですと、振り込み手数料が52円とお得です。 24時間利用できるので、おすすめです。 ↑こちらから口座が作れます また、楽天銀行では、楽天銀行口座間で送金手数料0円なので、おすすめです。 代金引換につきまして、詳しくは下記をご覧下さいませ。 |
◆5、個人情報の管理について |
お客様からお預かりした個人情報は、商品発送や管理業務以外の目的以外には決して 使用いたしません。第三者に譲渡、提供する事も決してありません。 管理等はすべて私1人で行っておりますので、ご安心してご利用頂けますことを お約束いたします。 また、レッドバタフライではSSL暗号化により、個人情報が保護されております。 (個人情報を記入するページで、タスクバーに鍵マークが表示されております事を確認できます) 安心してお買い物が出来ますことをお約束いたします。 |
◆6、注意事項 |
●お取り置きについて お取り置きは、メールにご返信頂いたお客様のみ1週間ほど承ります。 ●追加注文について 追加注文の際は、必ずご注文番号を記載下さい。 また、別便になり、送料を頂く場合もございますので、ご了承下さい。 ●キャンセルについて キャンセルは、お受けしておりません。どうしても、の理由がある方のみご相談下さい。 ●メールアドレスの記載間違いなどでご連絡がつかない場合、1週間経ってもご入金の確認ができない場合、 メールにてご連絡後、ハガキやお見積りお手紙を郵送させていただきますので、ご了承下さい。 (基本的にお電話は致しません) ●ご記入頂きましたご住所・お名前等にお間違いがあり、再度発送の際は、送料を頂きますので、 返信メールの際、しっかりとご確認下さいませ。 ●写真の写り具合、PCなどにより若干色合いが違うことがあるかもしれません。 その際は、ご返品をお受けできませんので、ご了承の上、ご注文お願いいたします。 ●ご注文の氏名とお振り込み人の名義が異なる場合は、ご連絡をお願いいたします。 ●メールのタイトルは、ご注文番号を含んだままご返信下さいますと、スムーズにご確認できますので、ご協力下さい。 ●返品・交換について 返品、交換は受け付けておりません。 品違い、不良品の場合は例外です。お取替え致しますので、ご到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。 お客様の都合によります返品、交換は致しておりませんので、ご了承くださいませ。 (アンティーク物やベビー小物は、ものによっては年代もののため、若干古い味があります。) |
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