ご利用案内

ご注文合計5,250円(税込)以上で送料無料!!
(配達方法は、一番安い発送方法のお値段が無料になります。
それ以外は、加算されますので「お任せ」でお願い致します。
(速達、代引料は無料になりません。

沖縄・離島の場合のみ、中継料として追加料金が発生致します。
(ただし、沖縄・離島のみレターパック(350円か500円)をご利用可能です。)

海外発送はEMSで発送致します。
送料は実費になります。無料になりませんのでご了承くださいませ。


◆1、ご注文からお届けまでの簡単な流れ

ショッピングカートよりご注文
自動メール
(まだ送料はふくんでおりません)
手動メール(約3日以内)
※送料を含んだ合計金額のお知らせや、お振込口座など記載
先払いのお客様 代金引換のお客様
ゆうちょ銀行/ジャパンネット銀行/
楽天銀行で送金
(1週間以内にお振込ください)
発送
入金確認後、約3日以内に発送 商品ご到着時、お支払い。
到着

 ※各項目について、詳しくは下記をご覧ください。



◆2、お買い物方法 と お見積もりメールについて

ショッピングカートからご注文ください。
カートの使い方はこちら 「カートの使い方」

その後、システムに従って、必要事項をお書きの上、ご注文ください。
ご注文後は、自動で返信メールが届きます。

もしも、自動返信メールがすぐに届かない場合は、記載のメールアドレスが
間違っておりますので、お手数ですがメールでご連絡をください。

(記載のメールアドレスが間違っておりますと、こちらからご連絡ができません)



 ご注文後、3日以内をめどに、「お見積もりメール」(手動メール)を送信いたします。
 ご注文を頂いてから、布をカットし、送料を計算いたしますので、若干お時間をいただきます。
 また、送料の計測には十分気をつけておりますが、誤差が生じることがございますので、ご了承いただけますと幸いです。

お見積もりメールには、ご注文の商品の在庫の確認、送料、
発送方法、合計金額、お振込先、その他注意事項が記載されています。
 メールタイトルには、お客様番号が記載されておりますので、
お問い合わせの際には必ず、このお客様番号をお書き下さい。


また、お買い物かごシステムからお買い物ができない場合や、ご不安な場合は、
メールにてご注文を承りますので、お気軽にご注文、ご相談下さい。
shop@redbutterfly.toまで。

在庫の設定をしておりますが、在庫が0(ゼロ)の場合には、ダイアログボックスがでます
まれに、在庫がゼロでも、手元にある商品がございますので、メッセージの欄にでも、
お書きしてくださいませ。「SOLD OUT」の表示がある場合は、売り切れております。






◆3、お支払いについて

「ゆうちょ銀行」 「ジャパンネット銀行」 「楽天銀行」 「代金引換」

※ゆうちょ銀行 と ジャパンネット銀行、楽天銀行(旧イーバンク)は、先払いになります。
※お振込手数料は、お客様のご負担になります。
お見積もりメールがご到着してから、1週間以内をめどにお振込ください。

郵便局のインターネットホームサービスをお申し込みになりますと、ネット上でお振込や残高照会などが可能です。
また、ジャパンネット銀行同士ですと、振り込み手数料が52円とお得です。
24時間利用できるので、おすすめです。


↑こちらから口座が作れます

また、楽天銀行では、楽天銀行口座間で送金手数料0円なので、おすすめです。

代金引換につきまして、詳しくは下記をご覧下さいませ。





◆4、発送について

宅配業者は、ヤマト運輸、佐川急便、(日本郵政)となります。

宅配業者の指定はできませんのでご了承くださいませ。
(ご指定の際には追加料金を頂きます)

※送料の計測には十分気をつけておりますが、
誤差が生じることがございますので、ご了承いただけますと幸いです。
 


ご注文時、「一番安い方法で」も選択可能ですので、ご利用下さい。
(↑その場合、紛失の保証がない発送方法となりますので、ご了承下さい。)

配送方法には、配送時の商品紛失/破損/事故などの際、保証のあるものとないものがございます。
そのような場合、red*butterflyでは、代金のお返し、商品の取替等、責任を負いかねますので、
ご了承の上、お願いいたします。
お客様自身で保障のある配送方法をご選択されることを推奨いたします。


 A4飛脚メール便 全国一律100円です。
大きさは、A4。厚さは2cmまで。
※一番低価ですが、紛失事故がまれにございます。
ご到着には、4〜5日かかります。※速達はできませn
 B4飛脚メール便  全国一律100円です。
大きさは、B4サイズ。厚さは2cmまで。
※一番低価ですが、紛失事故がまれにございます。
ご到着には、4〜5日かかります。※速達はできません

B4サイズはご家庭のポストに入らないサイズですので、盗難の危険性もございます。
ドアノブに掛けられたり、不在票が投函されることもございます。
なお、ご希望がない限り発送致しません。
A4ヤマトメール便 全国一律160円です。
大きさは、A4。厚さは2cmまで。
※一番低価ですが、紛失事故がまれにございます。
ご到着には、4〜5日かかります。

100円プラスで翌日〜翌々日到着(速達)。
宅急便 全国一律500円。
佐川急便とヤマト運輸。宅配業者の指定はできません。
宅配業者のご指定の場合、追加料金を頂きます。
到着は、地域にもよりますが、翌日〜3日ぐらいで届きます。
日付と時指定が可能、追跡がしやすく保障もあり。
 ・午前中  ・12~14時  ・14~16時
 ・16~18時 ・18〜21時

荷物お問い合わせ   宅急便コレクト 代金引換
代金引換 宅配便送料500円+代引き料315円になります。
同じく、ヤマト運輸と佐川急便で配送いたしますが、
ご指定はできません。                  
レターパック 350円(厚さ3cm)と500円の封筒があります。
指定の封筒に入れます。発送のほぼ翌日到着。配達記録付。
離島、沖縄県のみ使用可。

ほぼ毎日、ネット上にて入金を確認しております。 ご入金確認後、3日以内には発送いたします。
(ほぼ毎日発送しております。土日祝日も発送のお休みはございません)
但し、個人的な事情がありお休みの日は、発送もお休みとなりますので、ご了承ください。
とくに子供たちが、長期休みのときは若干発送が遅くなりますのでご了承ください。





◆5、個人情報の管理について

お客様からお預かりした個人情報は、商品発送や管理業務以外の目的以外には決して
使用いたしません。第三者に譲渡、提供する事も決してありません。
管理等はすべて私1人で行っておりますので、ご安心してご利用頂けますことを
お約束いたします。

また、レッドバタフライではSSL暗号化により、個人情報が保護されております。
(個人情報を記入するページで、タスクバーに鍵マークが表示されております事を確認できます)
安心してお買い物が出来ますことをお約束いたします。





◆6、注意事項

お取り置きについて  お取り置きは、メールにご返信頂いたお客様のみ1週間ほど承ります。
追加注文について  追加注文の際は、必ずご注文番号を記載下さい。
               また、別便になり、送料を頂く場合もございますので、ご了承下さい。
●キャンセルについて  キャンセルは、お受けしておりません。どうしても、の理由がある方のみご相談下さい。

●メールアドレスの記載間違いなどでご連絡がつかない場合、1週間経ってもご入金の確認ができない場合、
 メールにてご連絡後、ハガキやお見積りお手紙を郵送させていただきますので、ご了承下さい。
 (基本的にお電話は致しません)

●ご記入頂きましたご住所・お名前等にお間違いがあり、再度発送の際は、送料を頂きますので、
 返信メールの際、しっかりとご確認下さいませ。

●写真の写り具合、PCなどにより若干色合いが違うことがあるかもしれません。
 その際は、ご返品をお受けできませんので、ご了承の上、ご注文お願いいたします。

●ご注文の氏名とお振り込み人の名義が異なる場合は、ご連絡をお願いいたします。

●メールのタイトルは、ご注文番号を含んだままご返信下さいますと、スムーズにご確認できますので、ご協力下さい。

●返品・交換について   返品、交換は受け付けておりません。
 品違い、不良品の場合は例外です。お取替え致しますので、ご到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
 お客様の都合によります返品、交換は致しておりませんので、ご了承くださいませ。
 (アンティーク物やベビー小物は、ものによっては年代もののため、若干古い味があります。)
 

その他、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
 lovely@redbutterfly.biz


  



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